Condiciones del Servicio
Pendiente de redacción definitiva por asesoría jurídica.
Objeto del contrato
Las presentes condiciones regulan la contratación y uso del servicio Shopaiza AI, incluyendo el acceso al asistente de inteligencia artificial y su integración con la plataforma ecommerce del cliente.
Descripción del servicio
Shopaiza presta un servicio de asistencia mediante inteligencia artificial para la gestión cotidiana de tiendas online. El servicio se presta en los términos y con las limitaciones indicadas en cada plan contratado.
Precio y facturación
El precio del servicio es el indicado en el momento de la contratación. La facturación es mensual. Los precios no incluyen IVA salvo indicación expresa.
Cancelación
El cliente puede cancelar el servicio con preaviso de [PENDIENTE: plazo] antes de la siguiente fecha de renovación. No se garantiza la devolución de periodos ya facturados salvo lo dispuesto en la legislación aplicable.
Limitaciones del servicio
Shopaiza no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. El proveedor podrá realizar mantenimientos programados con previo aviso. La responsabilidad del proveedor queda limitada al importe abonado por el cliente en los últimos 12 meses.
Uso aceptable
El cliente se compromete a utilizar el servicio de forma lícita y conforme a las presentes condiciones. Queda prohibido el uso del servicio para actividades ilegales o que puedan causar daño a terceros.
⚠️ Texto provisional — Pendiente de revisión jurídica antes de publicar en producción.